2006年11月8日

お客様各位

ヒサゴ株式会社

ラミネーターキュービックシリーズをご愛用のお客様へ
<重要なお知らせとお願い>

日頃は、フジプラ製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。


さて、弊社製ラミネーター「キュービックシリーズ」の下記の対象機械において、ヒーター配線接続部の不具合により希に発煙・発火に至たる可能性があることが判明いたしました。対象機種をお持ちのお客様はご使用を中止していただきますようお願いいたします。

つきましては、製品を安心してお使いいただくために無償にて点検(修理)および交換を実施させていただきます。

対象製品をご使用のお客様には誠にお手数ではございますが下記内容をご確認のうえ、弊社までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

お客様には大変なご心配、ご迷惑をおかけいたしますこと、ここに謹んで深くお詫び申し上げます。

製品の安全に一層の努力をいたす所存でございます。何とぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

1.対象製品 ラミネーター
商品名:CUBIC A3 ・CUBIC A4
型番:LPD3217・LPD2317
機械番号(M/C No.):
2000001~2015012
3000001~3012040
3013641~3013660
※上記の機械番号(M/C No.)以外の機械は安全にご使用いただけます。
2.対応方法
対象製品をご愛用のお客様は無償で点検(修理)または同等の機械と交換を実施させていただきますので、機械番号 (M/C No.) をご確認いただいた上で以下のご対応をお願いいたします。
機械番号(M/C No.)の確認方法
◆点検(修理)または交換のお申し込み
お客様は以下のお客様相談窓口にお申し込みください。
<お客様相談窓口>
電話:052-936-1356
受付時間:9:00~17:00
(土・日・祝日を除く)
3.個人情報の取り扱いについて
<お客様相談窓口>にご連絡いただく、お名前・ご住所・電話番号等のお客様の情報は、本件のためだけに利用管理いたします。なお、これらの業務に携わる関係会社等にも、お客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせますので、予めご了承くださいますようお願いいたします。

以上

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